Работа с обращениями граждан в МКДОУ детский сад " Алёнушка" ведется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
Организация работы с обращениями граждан в МКДОУ детский сад " Алёнушка" возложена на заведующего Корсунову Татьяну Викторовну.
Контактные лица, работающие с обращениями граждан: Специалисты управления образования:
Петренко Людмила Сергеевна –и.о. начальник Управления образования Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия
тел. 8 (84731) 91-2-58, дни приема – вторник, пятница 8.00 -16.00, перерыв 12.00 – 13.00.
Корсунова Татьяна Викторовна - заведующий МКДОУ детский сад «Алёнушка», тел. 8 (84731) 91-5-93
Симакова Ирина Михайловна– старший воспитатель, тел. 8 (84731)91-5-93 Котова Светлана Викторовна – ведущий бухгалтер МКДОУ детский сад « Алёнушка» тел.8 (84731)92-3-06
Ганжара Елена Викторовна - учитель-логопед,
Чиданова Галина Григорьевна - музыкальный руководитель,
Ответственный за прием и регистрацию обращений граждан заведующий Корсунова Т.В., тел. 8 (84731)91-5-93
Прием обращений граждан проводится ежедневно
с 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00) в МКДОУ детский сад « Алёнушка» в кабинете заведующего.
Регистрационный номер обращения и дату регистрации можно уточнить по телефону 8(84731)91-5-93
Письменные обращения направлять по адресу:
35905, Республика Калмыкия, г.Городовиковск, ул.Садовая 33
При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.
Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.
Если обращение, поступившее в МКДОУ детский сад "Алёнушка", содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию МКДОУ, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом.
Обращения в электронном виде направлять на официальный электронный адрес
МКДОУ детский сад « Алёнушка»: mkdou.alenushka@yandex.ru
Электронное обращение должно содержать: - должность, ФИО должностного лица, которому адресовано обращение, ФИО заявителя, - суть обращения, -адрес электронной почты заявителя.
Прямая телефонная линия по вопросам предоставления услуг дошкольного образования ежедневно с 08.00 до 17.00 по тел. 8 (84731) 91-5-93
Личный прием граждан руководителем ежедневно с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00. Интересующие вопросы можно задать в Интернет – приемной руководителя на сайте Учреждения ( http://alenushkadetsad78.nubex.ru )